導入 AI 要花多少錢？先搞清楚這件事
「導入 AI 需要多少預算？」——這是每個老闆在決定之前最想知道的問題。答案取決於你選擇哪種方式，以及你的需求規模。
以下整理 4 種規模的 AI 導入方案費用（台灣市場 2026 年行情）：
方案一：輕量嘗試（月費 NT$3,000-8,000）
適合：10 人以下微型企業、想先試試水溫的老闆
- 使用 SaaS AI 平台基本方案
- AI 自動回覆客服、簡單流程自動化
- 不需工程師，雲端即開即用
- 年費約 NT$36,000-96,000
方案二：標準導入（月費 NT$15,000-30,000）
適合：10-50 人企業、有 ERP 系統需整合
- SaaS AI 平台中階方案 + ERP 串接
- AI 客服、報表自動化、業務輔助
- 含導入設置服務（一次性約 NT$20,000-50,000）
- 第一年總費用約 NT$20-40 萬
方案三：企業級導入（月費 NT$30,000-80,000）
適合：50 人以上企業、需要客製化功能
- 企業級 AI 平台 + 多系統整合
- 客製化 AI 模型、員工訓練計畫
- 專屬客戶成功經理
- 第一年總費用約 NT$50-150 萬
方案四：自建 AI 系統（NT$200 萬以上）
適合：有 IT 團隊、高度客製需求的大型企業
- 自建 AI 模型或購買私有化部署方案
- 開發費：NT$100-500 萬
- 年維護費：約開發費的 20%
- 不建議中小企業選擇
台灣政府補助：最高可抵 50% 費用
台灣目前有多項數位轉型補助計劃，中小企業可申請：
經濟部「中小企業數位轉型補助」：最高補助 NT$50 萬，補助比例 50%。申請條件：員工人數 200 人以下、年營業額 NT$1 億以下。
搭配政府補助，實際自付費用可減少一半。
如何評估預算是否值得？
最簡單的計算公式：
- 假設你有 2 名行政人員，每人月薪 NT$35,000
- AI 可自動化其中 30% 的工作 = 省下 NT$21,000/月
- 扣掉 AI 月費 NT$15,000，每月淨省 NT$6,000
- 一年省 NT$72,000，導入費用 NT$20 萬，約 2.8 年回收
這還沒算錯誤率降低、客戶滿意度提升帶來的間接效益。
