台灣中小企業的合約管理危機
台灣每年有多少中小企業因為合約問題吃虧?這個數字沒有官方統計,但從法院資料來看,中小企業商業糾紛中超過 70% 涉及合約條款爭議。
常見的問題:
- 客戶塞入不合理的違約金條款,簽約前沒發現
- 合約到期了沒有及時更新,默認自動續約,還是舊條款
- 某份合約的付款條件是「淨 90 天」,業務沒看清楚就答應了,結果現金流出問題
- IP 歸屬條款寫得很模糊,客戶後來主張開發成果歸他們所有
這些問題的共同點:都是在「簽約前沒有仔細看」或「合約管理不系統化」造成的。
AI 合約管理可以做什麼?
功能一:智慧合約審查(AI Contract Review)
上傳合約 PDF,AI 在 2~5 分鐘內:
- 標示風險條款(高/中/低風險 三等級)
- 解釋每個條款的法律意涵(用白話文)
- 建議修改方向(例如:「建議將違約金上限改為合約金額的 10%」)
- 檢查必要條款是否存在(保密、智財、不可抗力等)
特別適合:採購合約、服務合約、NDA、代理協議、租賃合約。
功能二:合約到期追蹤與自動提醒
AI 自動解析合約有效期、續約條件、通知期限,建立到期提醒:
- 到期前 90 天:發送提醒(是否續約?)
- 到期前 30 天:發送警示(需立即決定)
- 到期當天:自動通知相關業務和主管
再也不會因為「忘記」而自動續約不想要的服務,或錯過終止通知期限。
功能三:合約版本與變更管理
當合約經過多輪修改,AI 自動比較版本差異,標示每次修改的位置和內容,確保你知道最終簽署的版本和最初草稿有什麼不同。
功能四:合約資料庫與條款抽取
所有合約統一存入 AI 合約資料庫,可以用自然語言查詢:
- 「哪些合約包含不可抗力條款?」
- 「客戶 ABC 的付款條件是什麼?」
- 「今年有哪些合約的智財歸客戶所有?」
真實案例:台北設計公司,年度法律風險損失降低 NT$120 萬
台北一家 20 人的品牌設計公司,每年承接 60~80 個案子,合約種類包括:提案合約、設計服務合約、版權授權合約、供應商合約。
導入 AI 合約管理前,合約都是 PM 自己審,遇到看不懂的就硬簽,遇到特別大的案子才找律師(但已是事後)。
發生過的事故:
- 一個客戶把「所有設計稿的版權」寫進合約,設計公司沒發現就簽了,後來作品被用在意料之外的場合,無法主張任何權利
- 一個供應商的服務合約自動續約,每年 NT$18 萬,公司根本沒在用,但直到第三年才發現
導入 AI GO 合約管理模組後:
- 每份合約平均審查時間:從 45 分鐘縮短到 8 分鐘(AI 初審 + 人工確認)
- 合約風險條款發現率:提升 340%
- 自動續約損失:降為零
- 估算年度法律風險損失:降低約 NT$120 萬
AI 合約管理費用
| 方案 | 費用 | 適合條件 |
|---|---|---|
| 按件計費 AI 審查 | 約 NT$300~800/份 | 合約量少(每月 5 份以下) |
| AI GO 合約管理基礎版 | NT$3,000~6,000/月 | 每月 10~50 份合約 |
| AI GO 全生命週期管理 | NT$8,000~15,000/月 | 需要追蹤、存檔、串接 ERP |
五分鐘可以做的第一步
不需要馬上導入系統。今天就可以做一件事:
打開你的 Google Drive 或電腦資料夾,看看你有多少份合約沒有明確記錄到期日。這個數字本身就說明了合約管理的必要性。
如果你想了解 AI GO 的合約管理功能如何保護你的企業,歡迎預約免費諮詢。



